今天是:2025年12月04日
遂宁市人力资源和社会保障局
市社保局“三全三优”纵深推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革

今年以来,遂宁市社保局立足“精简、高效、务实、便民”的原则,努力在能力提升、机制创新、服务增效上下功夫,全力推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,倾力打造群众满意的政务服务社保品牌。

一是全覆盖教育培训优能力。研究制定能力提升培训方案,采用科室授课、专家讲座、学习考察、工作调研等形式,组织学习培训20余次。配套建立“日督-周评-月报”机制,推动干部常态化学政策、学业务、学经办,努力提升服务群众的能力水平。制度化、常态化开展社保基金安全警示教育,梳理整合社会保险法律法规、违法违纪典型案例等,通过“视频观看+释纪说法+自我剖析”的形式,开展警示教育31课时,督促干部职工自查、自警、自省,切实筑牢拒腐防变的思想防线。

二是全方位改革创新优机制。结合社会保险事业高质量发展的新要求,立足内部职能分工、业务工作流程两大板块,

梳理工作中长期存在的难点、堵点问题,通过优化职能职责、整合经办力量、压实责任主体等方式,全面推进经办机构职能优化调整探索。建立“综合式、一体化”业务审核模式,全面梳理审核事项清单,调整优化审核分工,抽调4名业务骨干组建一级审核专班,实现综合服务统一收件、审核信息实时共享,系统受理、材料流转、后台操作等时间大幅缩短,办事质效进一步提升。

三是全链条提质增效优服务。努力提升综合柜员制管理水平,全力推进省内业务“一网通办”,14项综合业务纳入第一批“一网通办”服务清单。设置“一窗受理”服务,群众办事实现“一门引导”“一站服务”“一次办结”。出台了《遂宁市社会保险基本公共服务事项汇编》,规范经办流程,优化办事指南,精简办事程序,缩减申报材料和办理时限,8大方面75项综合业务实现瘦身优化。推进“一件事一次办”改革落地,推出“异地养老保险转接”“退休”“工伤保险待遇申请”“参保人员死亡待遇申领”等4个“一件事”,实行集成化管理服务,企业和群众办事体验感、满意度进一步提升。(市社保局)