为更加便捷地服务广大群众，优化提升群众满意的人社基层平台服务体系建设，7月以来，河东新区社会事务保障中心分别深入慈音街道、灵泉街道、杨渡街道等5个街道办事处32个村（社区），组织49名人社基层工作人员开展社会保险、就业创业工作经办业务骨干培训。
此次培训具有政策针对性和业务操作性的个性化辅导培训，为提高培训辅导的效果，市河东新区社保中心做足做实准备工作，旨在夯实基层基础，提升街道、村级协管人员业务经办能力和服务质量
培训分为理论知识和实机操作两个部分，以集中授课与互动交流的方式，针对街道、村（社区）最为关注的政策要点和操作细节，由浅入深、由点到面，逐一讲解、深入剖析，让每一位经办人员彻底明白“该做什么，要怎样做”，真正做到“培之有物，训之有效、学之有得、用之有用”。现场解答业务疑问60余条，收集整改存在问题6条。
下一步河东新区社保中心将以持续打造群众满意的人社服务为目标，结合主题教育调查研究、推动发展、检视整改，紧盯群众急难愁盼问题，开展“领导干部走流程”实地调研，优化经办服务流程、提升群众的获得感、幸福感。
（市河东新区社会事务保障中心）