近日，遂宁市大英县人社服务大厅率先启动遂潼社保卡、电子社保卡“一卡通一码通”试点，通过“排号机+微信公众号”预约政务大厅服务排号，切实解决了群众线下办事“最后一米”问题。
一是渠道更多样。采取“线上+线下”模式，缓解大厅拥堵，减少排队插队纠纷。线下办事群众可凭社保卡、电子社保卡刷卡扫码排号、叫号，实现身份凭证多元化；线上对接“大英人社”微信公众号，开通在线预约取号功能，同步更新办事指南。办事群众通过“大英人社”微信公众号提前预约办理业务，完成预约取号后，可在预约次日起3个工作日内到大厅排队机取号，即取即办，极大缩短了办事排队等候时间。
二是功能更优化。办事群众通过微信公众号，可实时查看大厅正在等候办事群众人数，以及自己预约排号进度，既方便办事群众合理安排自己办理时间，又减少不必要的人员聚集，实实在在提高服务质效。
三是服务更便民。通过对接遂宁市居民服务“一卡通”平台，升级优化本地排号系统，实现遂潼两地办事群众在县人社服务大厅办理相关业务时，既可通过身份证排号、取号，也进行可凭社保卡或电子社保卡排号、取号，真正做到“一张卡片”打破服务门槛，“川渝通办”拉近两地距离。